Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất Là Gì?
Vai Trò, Nhiệm Vụ Và Kỹ Năng Cần Thiết Trong Nhà Máy Hiện Đại

Trong bất kỳ nhà máy sản xuất nào – dù là điện tử, dệt may, bao bì, hay thiết bị y tế – bộ phận kế hoạch sản xuất (Production Planning) luôn được xem là “trái tim” của hoạt động vận hành. Nhân viên kế hoạch là người kết nối giữa bộ phận bán hàng, mua hàng, kho, và sản xuất, đảm bảo mọi thứ vận hành đúng tiến độ, tối ưu nguồn lực và giảm lãng phí.

Vậy nhân viên kế hoạch sản xuất là ai, họ làm những gì mỗi ngày, và cần có kỹ năng gì để thành công trong thời đại số hóa nhà máy? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.

1. Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất Là Gì?

Nhân viên kế hoạch sản xuất (Production Planner) là người chịu trách nhiệm lập, điều phối và giám sát kế hoạch sản xuất nhằm đảm bảo đáp ứng đúng thời gian giao hàng (On-Time Delivery), đúng số lượng, và đúng chất lượng theo yêu cầu của khách hàng hoặc kế hoạch kinh doanh.

Họ là “người cầm lái” trong việc:

• Chuyển đơn hàng thành kế hoạch sản xuất khả thi.

• Phân bổ nguồn lực (nhân lực, máy móc, vật tư) hợp lý.

• Theo dõi tiến độ thực tế và điều chỉnh khi có phát sinh.

Trong thời đại chuyển đổi số, nhân viên kế hoạch còn là người sử dụng dữ liệu và hệ thống QAD ERP/MES để tối ưu hóa lịch sản xuất, phân tích năng suất và dự báo tình huống.

2. Mô Tả Chi Tiết Công Việc Của Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất

Công việc của một nhân viên kế hoạch sản xuất không chỉ là “lên lịch”, mà là quản trị chuỗi giá trị sản xuất từ đầu vào đến đầu ra.
Dưới đây là mô tả cụ thể từng nhóm nhiệm vụ:

🔹 a. Lập kế hoạch sản xuất

• Tiếp nhận dự báo nhu cầu (Forecast) hoặc đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh.

• Xây dựng kế hoạch tổng thể (Master Production Plan) và lịch sản xuất chi tiết (Production Schedule).

• Xác định năng lực sản xuất khả dụng (Capacity Planning), cân đối giữa công suất máy và khối lượng đơn hàng.

🔹 b. Điều phối và giám sát thực hiện

• Theo dõi tiến độ thực tế tại xưởng so với kế hoạch.

• Phối hợp với tổ trưởng sản xuất, kho, mua hàng, QC để xử lý các vấn đề phát sinh như: thiếu nguyên liệu, máy hỏng, chất lượng không đạt.

• Cập nhật, điều chỉnh kế hoạch khi có thay đổi đột xuất từ khách hàng hoặc sản xuất.

🔹 c. Quản lý vật tư & tồn kho

• Kiểm tra mức tồn kho nguyên vật liệu và bán thành phẩm.

• Đề xuất kế hoạch đặt hàng hoặc sản xuất bổ sung để tránh thiếu hụt.

• Phối hợp với bộ phận mua hàng (Purchasing) và kho (Warehouse) để đồng bộ dữ liệu.

🔹 d. Báo cáo & phân tích

• Báo cáo hiệu suất sản xuất (OEE, lead time, OTIF, capacity utilization).

• Phân tích nguyên nhân trễ kế hoạch và đề xuất giải pháp cải tiến.

• Sử dụng phần mềm QAD ERP, Excel, hoặc các công cụ BI để trực quan hóa dữ liệu.

🔹 e. Cải tiến & chuẩn hóa quy trình

• Đề xuất chuẩn hóa quy trình lập kế hoạch, xây dựng KPI cho từng giai đoạn.

• Tham gia các dự án Lean Manufacturing, Kaizen, hoặc chuyển đổi số để tối ưu hiệu quả vận hành.

3. Những Kỹ Năng Cần Thiết Của Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất

Để làm tốt vai trò “nhạc trưởng” trong nhà máy, nhân viên kế hoạch cần có sự kết hợp giữa kỹ năng cứng – kỹ năng mềm – và tư duy hệ thống.

🔧 Kỹ năng cứng (Hard Skills)